Kundenakte

Kundenakte und Formulare an einem Ort

Alles, was du über eine Kundin wissen musst – von Allergien bis zur Farbrezeptur – plus Notizen und Fotos zu jedem Termin. Bei den Leistungen, bei denen du es brauchst, füllen Kund:innen Formulare und Einverständniserklärungen vor dem Termin digital aus, gespeichert als PDF.

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So funktioniert's

Vom ersten Besuch bis zum unterschriebenen Formular

Kundenakte

Ein Steckbrief mit eigenen Feldern

Hinterlege Telefon, E-Mail und Notizen und lege eigene Felder für das an, was in deiner Arbeit zählt – zum Beispiel Allergien, Nagelform, Farbrezeptur oder verwendetes Material.

Eigene Felder mit Vorschlägen für deine Branche
Nur du siehst die Akte
Anzahl der Termine, letzter Besuch und Kundin seit auf einen Blick

Kundenakte

Notiz und Fotos zu jedem Termin

Halte nach dem Termin fest, was du gemacht hast, und füge Fotos vom Ergebnis hinzu. Beim nächsten Mal siehst du sofort, was die Kundin zuletzt hatte.

Eine Notiz und mehrere Fotos pro Termin
Fotos werden privat gespeichert, nicht in deinem öffentlichen Profil
Alle Besuche in der Terminliste der Kundin

Kundenakte

Formulare und Einverständniserklärungen

Erstelle Formulare mit Infotext, Textfeldern, Ja/Nein-Fragen, Häkchen, Datum und Unterschrift – oder starte mit einer Vorlage. Ordne sie den Leistungen zu, zu denen sie gehören.

Vorlagen wie Einverständniserklärung und Gesundheitsfragebogen
Du legst pro Leistung fest, ob ein Formular nötig ist – ohne Zuordnung wird nichts abgefragt
Texte änderbar und an die Regeln deines Landes anpassbar

Kundenakte

Auf dem Handy ausgefüllt, als PDF gespeichert

Hat eine Leistung ein Formular, bekommt die Kundin nach deiner Bestätigung einen Link und füllt es im Browser aus – mit Unterschrift, wenn dein Formular ein Unterschriftsfeld hat. Oder du reichst im Studio dein Gerät weiter. Das PDF liegt bei der Buchung und in der Kundenakte.

Kund:innen bekommen den Link per Push-Nachricht oder E-Mail
In der Buchung siehst du, ob das Formular ausgefüllt ist
PDF mit allen Antworten, Datum und – falls verlangt – Unterschrift

Auf dem Handy ausgefüllt, als PDF gespeichert

FAQ

Fragen zu Kundenakte und Formularen

Was kostet das?

Die Kundenakte mit Feldern und Notizen ist für jedes Studio inklusive. Fotos pro Termin und Formulare sind Teil des HairMe-Pro-Abos.

Wer sieht die Daten?

Nur dein Studio. Akten, Notizen und Fotos erscheinen nicht in deinem Profil und nicht bei anderen Nutzer:innen.

Darf ich Gesundheitsdaten wie Allergien speichern?

Speichere Gesundheitsdaten nur mit Einwilligung deiner Kundin – die App weist dich in der Akte darauf hin. Eine Einverständniserklärung mit Unterschrift hilft dir, das festzuhalten.

Sind die Vorlagen rechtssicher?

Die Vorlagen sind Muster und keine Rechtsberatung. Prüfe die Texte für dein Land und passe sie an, bevor du sie nutzt.

Starte heute mit der Kundenakte

Lade HairMe kostenlos und öffne deine Kund:innen über das Menü im Tab Buchung.

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