HairMe è gratis?
Sì. Scoprire, chattare e prenotare è gratis per i clienti. Anche i professionisti creano gratis un profilo, inseriscono i servizi e accettano prenotazioni online, senza commissioni. Sono a pagamento solo Pro (strumenti di gestione e IA) e il piano Gruppo per i team.
HairMe trattiene una commissione sulle prenotazioni?
No. HairMe non applica commissioni né costi di prenotazione – né per i nuovi clienti né per quelli abituali. Quello che i tuoi clienti pagano per un taglio o un colore resta interamente a te.
Come pago l’appuntamento?
Paghi direttamente in salone, nel modo offerto dal salone. Prezzo e durata di ogni servizio sono indicati prima della prenotazione.
Come salvo le formule colore per il prossimo appuntamento?
La scheda cliente ha campi per formula colore e tipo di capello, oltre a note e foto per appuntamento. Alla visita successiva vedi subito cosa è stato usato l’ultima volta – anche se qualcun altro del team prende l’appuntamento.
Posso prenotare tagli di mantenimento per più mesi?
Sì, come appuntamento ricorrente: per esempio ogni sei settimane, con un’anteprima di tutte le date. Se un posto è già occupato, HairMe propone un’alternativa. Se un appuntamento salta più avanti, si possono disdire anche tutti i successivi in una volta.
Come funzionano le acconciature IA?
Scegli uno stile e descrivi la tua idea con parole tue. L’IA crea idee di acconciature in pochi secondi. Con la modalità selfie carichi una tua foto e vedi il nuovo taglio o colore sul tuo viso. I clienti provano l’IA gratis: 1 design senza account, 3 al mese con un account. Per i professionisti è inclusa in Pro e nel piano Gruppo.
Come offro i miei servizi su HairMe?
Scarica l’app, registrati e passa il tuo profilo a un account business. Una breve configurazione ti guida tra indirizzo, servizi e orari. Poi condividi il link del profilo – e sei pronto per la prima prenotazione.
Posso gestire un salone con più stilisti?
Sì. Con il piano Team inviti i tuoi stilisti nel salone, assegni servizi ai collaboratori e i tuoi clienti scelgono con chi prenotare. Il planning del team mostra chi lavora quando e sposti gli appuntamenti con il trascinamento: i clienti vengono avvisati automaticamente. Ogni membro del team usa il proprio account: gratis, oppure con il proprio Pro per gli strumenti Pro.
Le mie clienti hanno bisogno dell’app?
No. Con il link del tuo profilo le clienti possono prenotare anche direttamente nel browser: basta accedere con Google o con l’email. Nell’app HairMe trovano in più chat, promemoria e la panoramica degli appuntamenti.
Posso chiedere un acconto per la colorazione?
Sì. Con un conto Stripe collegato, i clienti pagano una parte del prezzo alla prenotazione. Se disdicono in tempo, l’acconto viene restituito in automatico; se non si presentano, resta a te.