HairMe có miễn phí không?
Có. Khám phá, trò chuyện và đặt lịch đều miễn phí cho khách. Người làm nghề cũng tạo hồ sơ, thêm dịch vụ và nhận đặt lịch trực tuyến miễn phí – không hoa hồng. Chỉ Pro (công cụ kinh doanh và AI) và gói Nhóm cho đội ngũ là có phí.
HairMe có thu hoa hồng trên lịch hẹn không?
Không. HairMe không thu hoa hồng hay phí đặt lịch – dù là khách mới hay khách quen. Số tiền khách trả cho một lần cắt hay nhuộm thuộc về bạn hoàn toàn.
Tôi thanh toán buổi hẹn thế nào?
Bạn thanh toán trực tiếp tại salon, theo cách salon cung cấp. Giá và thời lượng mỗi dịch vụ hiển thị trước khi đặt.
Làm sao lưu công thức màu cho lần hẹn sau?
Thẻ khách có trường công thức màu và loại tóc, cùng ghi chú và ảnh mỗi lần hẹn. Lần sau bạn thấy ngay lần trước đã dùng gì – kể cả khi người khác trong đội nhận lịch đó.
Tôi có thể đặt cắt duy trì cho nhiều tháng một lần không?
Có, dưới dạng lịch lặp lại: ví dụ mỗi sáu tuần, có xem trước tất cả các ngày. Nếu giờ đã kín, HairMe gợi ý phương án khác. Nếu sau này một lịch bị hủy, có thể hủy luôn tất cả các lịch tiếp theo.
Kiểu tóc AI hoạt động thế nào?
Chọn phong cách và mô tả ý tưởng bằng lời của bạn. AI tạo ý tưởng kiểu tóc trong vài giây. Ở chế độ selfie, bạn tải ảnh của mình lên và xem kiểu cắt hay màu mới trên khuôn mặt bạn. Khách hàng dùng thử AI miễn phí: 1 mẫu không cần tài khoản, 3 mẫu mỗi tháng khi có tài khoản. Với chuyên gia, AI có trong gói Pro và gói Nhóm.
Làm sao để cung cấp dịch vụ trên HairMe?
Tải ứng dụng, đăng ký và chuyển hồ sơ sang tài khoản doanh nghiệp. Phần thiết lập ngắn sẽ hướng dẫn bạn nhập địa chỉ, dịch vụ và khung giờ. Sau đó chia sẻ link hồ sơ – và sẵn sàng cho lịch hẹn đầu tiên.
Tôi có thể điều hành salon nhiều thợ không?
Có. Với gói Đội ngũ, bạn mời thợ vào salon, phân công dịch vụ cho nhân viên và khách chọn người họ muốn đặt. Bảng kế hoạch cho thấy ai làm lúc nào, và bạn dời lịch hẹn bằng kéo thả – khách hàng được báo tự động. Mỗi thành viên trong nhóm dùng tài khoản riêng – miễn phí, hoặc với gói Pro riêng cho các công cụ Pro.
Khách của tôi có cần ứng dụng không?
Không. Qua liên kết hồ sơ của bạn, khách cũng có thể đặt lịch ngay trên trình duyệt – chỉ cần đăng nhập bằng Google hoặc email. Trong ứng dụng HairMe, họ có thêm trò chuyện, nhắc lịch và danh sách lịch hẹn.
Tôi có thể yêu cầu đặt cọc cho dịch vụ nhuộm không?
Có. Với tài khoản Stripe đã kết nối, khách trả một phần giá khi đặt. Nếu hủy đúng hạn, tiền cọc tự động hoàn lại; nếu không đến, tiền cọc thuộc về bạn.