HairMe est-il gratuit ?
Oui. Découvrir, discuter et réserver est gratuit pour les clients. Les pros créent aussi gratuitement un profil, ajoutent leurs prestations et acceptent les réservations en ligne – sans commission. Seuls Pro (outils de gestion et IA) et la formule Groupe pour les équipes sont payants.
HairMe prend-il une commission sur les réservations ?
Non. HairMe ne prélève ni commission ni frais de réservation – ni pour les nouveaux clients ni pour les habitués. Ce que vos clients paient pour une coupe ou une couleur vous revient entièrement.
Comment payer mon rendez-vous ?
Vous payez directement au salon, selon les moyens proposés par le salon. Le prix et la durée de chaque prestation sont affichés avant la réservation.
Comment enregistrer les formules de couleur pour le prochain rendez-vous ?
La fiche client contient des champs pour la formule de couleur et le type de cheveux, ainsi que des notes et des photos par rendez-vous. Au prochain passage, tu vois tout de suite ce qui a été utilisé – même si quelqu’un d’autre de l’équipe prend le rendez-vous.
Puis-je réserver des coupes d’entretien pour plusieurs mois ?
Oui, en rendez-vous récurrent : par exemple toutes les six semaines, avec un aperçu de toutes les dates. Si un créneau est déjà pris, HairMe propose une alternative. Si un rendez-vous tombe plus tard, tous les suivants peuvent être annulés d’un coup.
Comment fonctionnent les coiffures IA ?
Choisissez un style et décrivez votre idée avec vos mots. L’IA crée des idées de coiffures en quelques secondes. En mode selfie, vous importez une photo de vous et voyez la nouvelle coupe ou couleur sur votre propre visage. Les clients essaient l’IA gratuitement : 1 design sans compte, 3 par mois avec un compte. Pour les pros, elle est incluse dans Pro et dans l’offre Groupe.
Comment proposer mes services sur HairMe ?
Téléchargez l’app, inscrivez-vous et passez votre profil en compte professionnel. Une courte configuration vous guide pour l’adresse, les prestations et les créneaux. Partagez ensuite votre lien de profil – et vous êtes prêt pour votre première réservation.
Puis-je gérer un salon avec plusieurs stylistes ?
Oui. Avec la formule Équipe, vous invitez vos stylistes dans votre salon, attribuez des prestations aux employés et vos clients choisissent avec qui réserver. Le planning d’équipe montre qui travaille quand, et vous déplacez les rendez-vous par glisser-déposer – vos clients sont informés automatiquement. Chaque membre de l’équipe utilise son propre compte – gratuit, ou avec son propre Pro pour les outils Pro.
Mes clientes ont-elles besoin de l’app ?
Non. Grâce à ton lien de profil, tes clientes peuvent aussi réserver directement dans le navigateur – il leur suffit de se connecter avec Google ou par e-mail. L’app HairMe ajoute le chat, les rappels et l’aperçu des rendez-vous.
Puis-je demander un acompte pour une coloration ?
Oui. Avec un compte Stripe connecté, la clientèle paie une partie du prix à la réservation. En cas d’annulation à temps, l’acompte est remboursé automatiquement ; en cas d’absence, tu le gardes.
