노쇼 줄이기
24시간 전, 2시간 전 알림
모든 고객이 예약 전날과 2시간 전에 알림을 받습니다. 푸시 알림이 안 되면 이메일로 보냅니다. 잊어버린 예약이 크게 줄어듭니다.
- 완전 자동, 고객의 언어로
- 알림이 꺼져 있으면 이메일로 대체
- 모든 스튜디오에 포함, 예약 설정에서 끌 수 있음
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노쇼 줄이기
노쇼는 줄이고, 캘린더는 가득하게
HairMe는 고객에게 예약을 알려주고, 다시 올 때가 되면 연락하고, 취소된 자리를 대기 명단으로 채우고, 단골 고객을 정기 예약으로 잡아줍니다. 한 번 설정하면 나머지는 앱이 알아서 합니다.
무료 다운로드 · iOS & Android
이용 방법
캘린더를 채우는 네 가지 도구
노쇼 줄이기
서비스별 재예약 알림
서비스마다 고객이 다시 와야 할 시점을 정하세요. 예: 4주 후. 그러면 HairMe가 푸시를 보냅니다: 다음 예약할 시간이에요 – 예약으로 바로 연결됩니다.
- 서비스별 간격, 2주부터 6개월까지
- „다시 예약”을 누르면 내 스튜디오의 같은 서비스가 열림
- 고객과 스튜디오당 14일에 최대 1회
노쇼 줄이기
마감된 날을 위한 대기 명단
맞는 시간이 없으면 고객이 원하는 날짜와 시간대로 대기 명단에 등록합니다. 자리가 나면 조건이 맞는 모든 등록자에게 동시에 푸시 – 먼저 예약한 사람이 자리를 얻습니다.
- 최대 14일과 오전·저녁 같은 시간대
- 예약이 취소되거나 거절되면 자동 푸시
- 대기 명단은 예약 메뉴에서 보고 끌 수 있음
노쇼 줄이기
정기 예약을 시리즈로
단골 고객을 몇 주 간격으로 한 번에 예약하세요. HairMe가 먼저 모든 날짜를 확인하고, 비어 있는 날을 보여주며, 찬 날에는 다른 시간을 제안합니다. 고객은 시리즈 전체에 대해 알림을 한 번만 받습니다.
- 1~12주마다, 최대 10회 추가 예약
- 다른 시간을 고르거나 일부 날짜 건너뛰기
- 이후 예약 전체를 한 번에 취소
자주 묻는 질문
알림과 대기 명단에 대한 질문
비용은 얼마인가요?
예약 알림은 모든 스튜디오에 포함됩니다. 재예약 알림, 대기 명단, 시리즈 예약은 HairMe Pro 구독에 포함됩니다.
고객이 알림을 꺼 두었다면요?
계정에 이메일 주소가 있으면 알림이 이메일로 갑니다.
고객이 알림을 끌 수 있나요?
네. 재예약 알림은 설정에서 끌 수 있습니다. 스튜디오는 예약 설정에서 예약 알림과 대기 명단의 사용 여부를 정합니다.
빈 자리는 누가 가져가나요?
날짜와 시간대가 맞는 대기 명단 등록자 모두가 동시에 푸시를 받습니다. 일반 예약과 마찬가지로 먼저 예약한 사람이 가져갑니다.