Ficha do cliente

Fichas de clientes e formulários em um só lugar

Tudo o que você precisa saber sobre uma cliente, de alergias à fórmula de cor, mais notas e fotos de cada atendimento. Nos serviços em que você precisa, os clientes preenchem formulários e termos digitalmente antes do horário, salvos em PDF.

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Como funciona

Da primeira visita ao formulário assinado

Ficha do cliente

Uma ficha com seus próprios campos

Guarde telefone, e-mail e notas e crie campos próprios para o que importa no seu trabalho, por exemplo alergias, formato das unhas, fórmula de cor ou material usado.

Campos próprios com sugestões para a sua área
Só você vê a ficha
Número de horários, última visita e cliente desde, num relance

Ficha do cliente

Nota e fotos de cada atendimento

Depois do atendimento, anote o que você fez e adicione fotos do resultado. Na próxima vez você vê na hora o que a cliente fez da última vez.

Uma nota e várias fotos por atendimento
As fotos ficam salvas de forma privada, não no seu perfil público
Todas as visitas no histórico de horários da cliente

Ficha do cliente

Formulários e termos de consentimento

Crie formulários com texto informativo, campos de texto, perguntas sim/não, caixas de seleção, datas e assinatura, ou comece com um modelo. Vincule-os aos serviços certos.

Modelos como termo de consentimento e questionário de saúde
Você define por serviço se um formulário é necessário; sem isso, nada é pedido
Textos editáveis e adaptáveis às regras do seu país

Ficha do cliente

Preenchido no celular, salvo em PDF

Se um serviço tem formulário, a cliente recebe um link quando você confirma o horário e preenche no navegador, com assinatura se o seu formulário tiver um campo de assinatura. Ou você passa seu aparelho no estúdio. O PDF fica no agendamento e na ficha.

Os clientes recebem o link por push ou e-mail
No agendamento você vê se o formulário foi preenchido
PDF com todas as respostas, data e, se exigida, assinatura

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre ficha do cliente e formulários

Quanto custa?

A ficha do cliente com campos e notas está incluída para todos os estúdios. Fotos por atendimento e formulários fazem parte da assinatura HairMe Pro.

Quem vê os dados?

Só o seu estúdio. Fichas, notas e fotos não aparecem no seu perfil nem para outros usuários.

Posso guardar dados de saúde como alergias?

Guarde dados de saúde só com o consentimento da cliente; o app lembra você disso na ficha. Um termo de consentimento assinado ajuda a registrar isso.

Os modelos têm validade jurídica?

Os modelos são exemplos, não aconselhamento jurídico. Confira os textos para o seu país e adapte-os antes de usar.

Comece hoje com as fichas de clientes

Baixe o HairMe grátis e abra seus clientes pelo menu da aba Agendamentos.

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