HairMe бесплатный?
Да. Смотреть, общаться в чате и записываться клиентам бесплатно. Специалисты тоже бесплатно создают профиль, добавляют услуги и принимают онлайн-записи — без комиссии. Платные только Pro (бизнес-инструменты и ИИ) и групповой тариф для команд.
Берёт ли HairMe комиссию с записей?
Нет. HairMe не берёт ни комиссии, ни сборов за запись – ни с новых, ни с постоянных клиентов. Всё, что клиенты платят за стрижку или окрашивание, остаётся вам.
Как оплатить визит?
Вы платите прямо в салоне, так, как это предлагает салон. Цена и длительность каждой услуги видны до записи.
Как сохранить формулу окрашивания для следующего визита?
В карточке клиента есть поля для формулы окрашивания и типа волос, а также заметки и фото к каждому визиту. В следующий раз вы сразу видите, что использовали в прошлый раз, – даже если визит принимает другой мастер.
Можно ли записаться на поддерживающие стрижки на несколько месяцев вперёд?
Да, повторяющимся визитом: например, раз в шесть недель с предпросмотром всех дат. Если время уже занято, HairMe предложит альтернативу. Если визит позже отменится, все следующие можно отменить разом.
Как работают ИИ-причёски?
Выберите стиль и опишите идею своими словами. ИИ за секунды создаёт идеи причёсок. В режиме селфи вы загружаете своё фото и видите новую стрижку или цвет на собственном лице. Клиенты пробуют ИИ бесплатно: 1 дизайн без аккаунта, 3 в месяц с аккаунтом. Для мастеров он входит в Pro и тариф «Группа».
Как предложить свои услуги в HairMe?
Скачайте приложение, зарегистрируйтесь и переключите профиль на бизнес-аккаунт. Короткая настройка проведёт через адрес, услуги и время. Затем поделитесь ссылкой на профиль – и вы готовы к первой записи.
Можно ли вести салон с несколькими мастерами?
Да. С тарифом «Команда» вы приглашаете мастеров в салон, назначаете услуги сотрудникам, а клиенты выбирают, к кому записаться. Доска планирования показывает, кто когда работает, а записи вы переносите перетаскиванием – клиенты получают уведомление автоматически. Каждый участник команды пользуется своим аккаунтом – бесплатно или со своим Pro для инструментов Pro.
Нужно ли моим клиентам приложение?
Нет. По ссылке на ваш профиль клиенты могут записаться и прямо в браузере – достаточно войти через Google или e-mail. В приложении HairMe у них дополнительно есть чат, напоминания и список записей.
Можно ли брать предоплату за окрашивание?
Да. С подключённым счётом Stripe клиенты оплачивают часть цены при записи. Если они отменяют вовремя, предоплата возвращается автоматически; если не приходят – остаётся у вас.